Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Krone Burga s. r. o., Hlavná 42, 917 01 Trnava, IČO 47 812 660, e-mail [email protected], tel. +421 902 118 470. Kontakt pre otázky ochrany údajov: [email protected].

2. Aké údaje spracúvame

Identifikačné a kontaktné údaje (meno, adresa, e-mail, telefón), údaje o objednávkach a platbách, údaje o servisných zásahoch a parametroch vody, komunikáciu s nami a technické údaje o zariadení (IP adresa, typ prehliadača, cookies).

3. Účel a právny základ

Vybavenie objednávky a servisnej zmluvy — plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Vedenie účtovníctva a reklamácií — zákonná povinnosť podľa písm. c). Analytika, remarketing a personalizovaná reklama (Google Analytics 4, Google Ads) — výhradne na základe vášho súhlasu podľa písm. a).

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastavení cookies v pätičke stránky alebo e-mailom, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

4. Príjemcovia a prenosy

Údaje poskytujeme prepravcom (GLS, Packeta), poskytovateľovi platobnej brány, účtovnej kancelárii, poskytovateľovi hostingu a — pri udelenom súhlase — spoločnosti Google Ireland Ltd. Pri prenose do tretích krajín sa uplatňujú štandardné zmluvné klauzuly EÚ.

5. Doba uchovávania

Objednávky a účtovné doklady 10 rokov, servisné protokoly 5 rokov, marketingové súhlasy 3 roky od poslednej interakcie, cookies podľa lehôt uvedených v zásadách cookies.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a odvolať súhlas. Žiadosti vybavujeme do 30 dní. Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.